文 | 管泽亚
日前，在北京市密云区人民法院巨各庄人民法庭的“家事小屋”，一位年轻母亲眼含焦灼，手中紧紧攥着一纸诉状；在隔壁，一位头发花白的老人正在对家事调解员低声倾吐着“苦水”……
“不同于其他审判庭，家事审判的法槌虽落得轻缓，却具有特殊的意义。它不是以简单裁决为目的，而是着重化家庭矛盾导致的‘心灵坚冰’，寻求血脉亲情的融通。”正在开展调解工作的巨各庄法庭法官说。
近年来，密云法院持续推进人民法庭专业化建设，优化调整人民法庭布局，深化家事审判改革。2022年3月，巨各庄法庭被定位为家事法庭。为适应新时代需要，巨各庄法庭立足辖区实际，以“调解优先、德法并重、多元解纷”为抓手，打造“三维一体”特色家事法庭，推动婚姻家事纠纷源头治理，助力家庭文明建设，先后获得“北京市人民满意的政法单位”“北京市法院先进集体”“全国巾帼文明岗”等荣誉。
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2024年7月24日，北京市密云区人民法院巨各庄人民法庭干警在当事人家中了解情况 供图 北京市密云区人民法院
调解优先
推动纠纷实质性化解
“法院不仅帮我妥善处理了纠纷，更帮我找回了心安！”电话那头，张大爷哽咽着向法官道谢。原来，张大爷的儿子小张前不久刚去世。小张生前是某银行的职工，在该银行办理信用卡并透支数万元。小张去世后，某银行以被继承人债务清偿纠纷将张大爷夫妇诉至巨各庄法庭，要求二人偿还小张生前所欠本金、利息、违约金等共计10余万元。这使两位老人本已艰难的生活雪上加霜，且张大爷认为银行主张的违约金和利息数额不符合实际，拒绝配合还款。
受理该案的法官深知，“和”是化解纠纷的关键。为此，法官主动上门调解，耐心细致地释法说理，逐步打消了张大爷夫妇的顾虑。与此同时，法官积极与某银行沟通老人的特殊情况，某银行最终同意放弃利息和违约金。最终，该案以张大爷夫妇仅偿还欠款本金的方式调解结案。
为彻底实现“案结事了、政通人和”，巨各庄法庭干警陪同张大爷前往某银行办妥还款手续。考虑到张大爷夫妇生活困境，某银行还专门交给张大爷两万元慰问金。债务了结，心结终开，司法的柔韧有效地抚平了生活的伤痕。
这并非个例。巨各庄法庭始终坚持“和为贵、调为先”工作原则，努力让法理贯通人情，确保调解贯穿纠纷始终。该法庭依托12368热线“一号响应”机制及人民法院调解平台，联动辖区司法所、派出所、村委会化解了大量矛盾纠纷。
德法并重
弘扬社会主义核心价值观
“怀爱民之心，办暖民之事。”锦旗上的金色字迹，镌刻着当事人对法律的信赖，以及对巨各庄法庭干警的高度赞誉。
在一起案件中，九旬老人王某在某养老院坠床摔倒后不幸离世。王某子女认为养老院未尽到审慎的看护和照顾义务，遂将养老院诉至巨各庄法庭，主张近百万元的赔偿。主审法官意识到，该案不仅关涉家属的丧亲之痛，对养老服务行业的健康发展也影响重大。为妥善化解纠纷，法官多次耐心安抚家属情绪，到某养老院反复勘查现场。综合全案证据，法官认定，虽然难以证明老人坠床与某养老院存在直接因果关系，但某养老院将呼叫器安装在不便老人操作的位置，履行服务合同中存在一定过错，最终判决某养老院赔付王某家属5万元。该案的判决取得了良好的法律效果和社会效果。该案入选最高人民法院发布的“涉养老服务民事纠纷典型案例”。
据了解，巨各庄法庭并未止步于“一判了之”，而是就某养老院运营管理存在的问题第一时间向密云区民政局发送司法建议。民政局根据法庭建议及时督促辖区养老机构纠正了相关做法。该案的审理也引发了巨各庄法庭对老年人权益保护的深度思考。该法庭制定了《关于加强老年人权益司法保护的实施意见》，将个案智慧凝结成长效保障机制。
多元共治
构建家事纠纷治理格局
家庭是社会的细胞。为织就家事纠纷源头治理网络，巨各庄法庭设立10个乡镇家事联系点、6个“云法庭”便民点、4处特色普法驿站。该法庭与派出所、司法所、妇联等部门建立共建机制，整合多方力量，有效化解家事矛盾。
2022年8月1日，是《最高人民法院关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《规定》）实施首日，巨各庄法庭的“预警铃”响起。原来，张某因惧怕曾持刀伤害她的丈夫李某出狱报复，向法庭紧急申请保护令。法官立即审查张某提供的材料，线上与监狱沟通并核实李某的情况。
在确认张某确实遭受着潜在的家暴风险后，主审法官当即作出人身安全保护令，向即将被释放的李某送达，警示其违法后果，并一同将文书送达派出所、村委会。与此同时，妇联将张某纳入重点“回访名册”。一张无形的“保护网”迅速张开，多股力量拧成一股绳。这份在《规定》生效当日签发的北京首例保护令，以其高效与协同，成功将潜在风险消弭于无形。据了解，《规定》施行以来，巨各庄法庭已累计签发人身安全保护令18份，为家暴受害人提供了坚实的司法保障。
“下一步，巨各庄法庭将深入践行新时代‘枫桥经验’，深耕家事审判专业建设，主动融入城乡基层治理体系，持续深化‘三维一体’工作机制，以法治力量保障万家和谐，守护家庭幸福安宁。”密云法院院长毛力表示。
本期封面及目录
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《中国审判》杂志2025年第12期
中国审判新闻半月刊·总第370期
编辑/孙敏